1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist: Rückerl und Abram – Online-helfer GbR, Lehmbruckstraße 10, 50939 Köln, Deutschland. Telefon: 0156 79220483, E-Mail: kontakt@online-helfer.com.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und informieren Sie hier darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
2. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Zugriff auf unsere Website erheben wir automatisch technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt:
- Besuchte Seiten
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Übertragene Datenmenge
- Herkunfts-URL (Referrer)
- Browser und Version
- Betriebssystem
- IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am sicheren und stabilen Betrieb. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer zur Abwehr von Angriffen oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
3. Hosting und technische Dienstleister
Unsere Website wird auf Servern innerhalb der EU betrieben; mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Zur Optimierung und Sicherheit nutzen wir:
- Cloudflare Inc. (USA) – Schutz vor Angriffen und beschleunigte Auslieferung; zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework.
- 1&1 IONOS Internet SE (Deutschland) – Hosting-Dienstleister.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung angenehmer zu gestalten und Funktionen anzubieten – Session-Cookies (nach dem Schließen des Browsers gelöscht) und persistente Cookies.
Rechtsgrundlage ist je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag) oder lit. f (berechtigtes Interesse). Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern.
5. Kontaktaufnahme
Bei Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei Vertragsanbahnung zusätzlich lit. b. Die Daten werden nach Abschluss gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Soziale Medien und Drittanbieter
Eingebundene Plugins (Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing) sind standardmäßig deaktiviert (2-Klick-Lösung) und werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiv. Anbieter können Daten in die USA übertragen; Meta und Cloudflare sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, LinkedIn nutzt EU-Standardvertragsklauseln.
7. Cloudflare Turnstile
Zur Abwehr automatisierter Angriffe und zum Spam-Schutz setzen wir Cloudflare Turnstile ein – nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
8. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen.
9. Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
10. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.
11. Affiliate-Links auf Partnerseiten
Gelangen Sie über einen Affiliate-Link eines Partners zu uns, können uns Informationen zur Zuordnung (z. B. Affiliate-ID, Tracking-/UTM-Parameter, Referrer, Zugriffszeit, ggf. anonymisierte IP, technische Daten) übermittelt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Abrechnung, Missbrauchserkennung, Verbesserung des Angebots); soweit für Tracking-Cookies erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit zur Abrechnung mit dem Partner oder zur Rechtsverteidigung erforderlich.